FAQs - Perguntas mais Frequentes

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+ Quais as formas de pagamento?
Pode pagar a sua encomenda através de transferência bancária, referência Multibanco ou visa via Paypal ou Paypal.
+ Qual o prazo de entrega?
Por norma, o prazo de entrega das encomendas é de 48h. Se os produtos não estiverem em stock, indicaremos novo prazo de entrega.
+ Posso levantar artigos na loja?
Sim, pode escolher levantar as suas encomendas na loja de Lisboa. Nesse caso, não serão cobrados portes de envio.
+ Posso devolver um artigo?
A Sintimex aceita a devolução de artigos defeituosos ou que não correspondam ao que foi encomendado pelo cliente. Consulte, por favor, a nossa política de trocas e devoluções aqui.
+ Posso efetuar a troca de um artigo?
Se verificar que o produto que recebeu não corresponde ao que encomendou, pode efetuar a troca num prazo de 15 dias. Consulte, por favor, a nossa política de trocas e devoluções aqui.
+ Como efetuo o registo no website?

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Após a nossa aprovação poderá fazer as suas compras.

 

+ Se quiser comprar várias unidades, existe algum desconto?
Existe a possibilidade de concedermos desconto para revendedores e para compras de volumes. Por favor, contacte sintimex@sintimex.pt ou 217577212 com o seu pedido para que o mesmo seja analisado.
+ O produto que eu procuro não está no website. Como devo proceder?
Se não encontra o produto que procura, pode entrar em contacto connosco através de sintimex@sintimex.pt.

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+ Quem devo contactar para apresentar a minha empresa à Sintimex?
Se deseja apresentar a sua empresa à Sintimex e obter preços especiais, entre em contacto connosco através de sintimex@sintimex.pt.
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