Qualidade, Certificações e Apoios

A Sintimex está consciente da importância da qualidade para o seu sucesso. Assim, estabelecemos como objetivo a implementação do Sistema Integrado de Gestão de acordo com a ISO 9001:2015 e a NP 4413:2012.

Neste âmbito, desenvolvemos procedimentos e linhas de orientação transversais a toda a equipa, que visam a excelência operacional em toda a cadeia de valor, de forma a obter a total satisfação dos seus clientes.

Como tal, a equipa Sintimex assume como fatores de sucesso:

1. A qualidade dos seus produtos e serviços, através das inúmeras parcerias e acordos de exclusividade com fornecedores de referência no mercado mundial.
2. A competência e profissionalismo da sua equipa, que visa a obtenção da melhor solução de segurança no trabalho para os seus clientes. Assim, presta aos clientes um serviço de consultoria pré-venda e um acompanhamento pós-venda para a correta utilização dos equipamentos.
3. A manutenção de stocks elevados, de forma a garantir os melhores prazos de entrega do mercado.
4. O cumprimento de todos os requisitos legais, contratuais ou de qualquer outra índole, que lhe sejam aplicáveis.
5. A melhoria contínua dos seus serviços, através da análise periódica das políticas e procedimentos da gestão da qualidade, de modo a identificar e implementar ações que visem a evolução e o crescimento dos mesmos.

A Sintimex realça a importância de todos os equipamentos de proteção individual e coletiva serem encaminhados, após o seu ciclo de vida, para destinos adequados, de acordo com as instruções dos fabricantes e normativos ambientais em vigor.